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07.31.16

领导力now 140: 2016年7月汇编

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由Michael McKinney于晚上11:27发布
|评论(0)|LeadershipNow 140

07.25.16

在新的管理

在新的管理

我们至今仍在使用的一些管理工具背后的思想是很难摆脱的。这些系统是为不再流行的工作类型设计的,是为另一个时代设计的。

David Burkus报道了一些看似激进的管理理念在新的管理.他强调说,我们寻找的是限制和消除员工潜能的做法。他质疑的最佳实践包括:

禁止的或限制进入的电子邮件实际上提高了生产率。“研究人员认为,限制电子邮件可以减少压力,提高工作效率,因为它减少了多任务处理和分心。”还应考虑在正常工作时间内发送电子邮件。

顾客总是第一位的吗?把员工放在第一位也许是满足顾客需求的最好方法。“利润是由客户忠诚度驱动的,客户忠诚度是由员工满意度驱动的,而员工满意度是由把员工放在第一位驱动的。”

作为工业时代的产物,当管理者需要确保所有的班次都被覆盖时,严格假期政策是必需的。但随着工业工作让位于知识工作,更宽松的休假政策往往能提高工作投入和表现。“当你给予员工信任和自由,让他们负责任地行事时,你就不需要那么多政策了。”信任能让员工专注于工作表现。在一项研究中,被信任会增加大脑中催产素(一种产生幸福感的结合激素)的水平,进而引发更慷慨和信任的反应。“信任孕育出更值得信任的行为。”Burkus还讨论了休假和预习的价值。

人们谈论这个话题会觉得不舒服工资.员工的工资应该公开吗?一些研究给出了肯定的答案。“当人们知道自己的位置,知道如何提升自己的位置时,他们就会更有动力去提高自己的表现和地位。”但是,尽管它可以提高人们对公平的感知和参与感,但也存在明显的缺陷。

没有竞业禁止协议企业几乎没有动力在员工或创新研究上投资,因为他们很容易离开,把自己的知识带到竞争对手的公司。但研究表明,竞业禁止协议造成了执行该协议的州的“人才流失”。对于没有竞业禁止条款的公司来说,当员工离开一家公司去另一家公司时,两家公司都受益。不仅两家公司都获得了新的知识,而且两家公司的员工之间也建立了新的联系。“实际上,离职的员工会对两家公司的想法产生交叉影响。”

Burkus提出了放弃绩效评估、付钱让员工辞职、引入团队来做招聘决定、不断改变组织架构以及关闭开放式办公室的理由。

他还解决了以下问题:经理有必要吗?尽管一些研究表明,当员工(而不是他们的经理)掌握他们的命运时,他们的工作效率和投入度会更高,但这两者并不是相互排斥的。尽管如此,Burkus总结道:“为了从自主性的激励力量中获益,领导者不需要放弃完全的控制权并解雇所有的管理者,但是每个领导者都需要考虑他们目前的结构可能会如何限制人们对自由的感知,阻碍组织发挥最大潜力。”

在新的管理这给了领导者很多思考的机会。阅读相关研究和研究人员的故事,然后做出决定。

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由Michael McKinney于晚上10:27发布
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07.01.16

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