08.12.08
你今天过得糟透了吗?我F你和我们大多数人一样,只要不是你想要的,就有理由抱怨。不是一种以行动为导向的、让我们解决问题的抱怨,而是你每天日常的、毫无意义的、没有头脑的抱怨(只会导致更多的消极想法)。 乔恩·戈登,著有不抱怨规则他说,我们抱怨的主要原因有两个:(1)因为我们害怕,感到无助;(2)因为抱怨已经成为一种习惯。他敦促我们改掉抱怨的习惯。他援引盖洛普(Gallup)的一项民意调查发现,消极情绪每年让公司损失近3000亿美元。 “在生活中,”戈登写道,“你有两条路可以选择。正路和负路。积极的道路会带来健康、幸福和成功,而消极的道路会导致痛苦、愤怒和失败。既然你的公共汽车不能同时在两条路上行驶,你必须决定你想在哪条路上行驶。当你抱怨时,你就在消极的道路上前行。” “在生活中,”戈登写道,“你有两条路可以选择。正路和负路。积极的道路会带来健康、幸福和成功,而消极的道路会导致痛苦、愤怒和失败。既然你的公共汽车不能同时在两条路上行驶,你必须决定你想在哪条路上行驶。当你抱怨时,你就在消极的道路上前行。” 作为一个惯于抱怨的人,戈登通过一个故事有效地传达了他的信息。“不抱怨原则”并不排除抱怨——它要求抱怨是建设性的。 员工不允许盲目地向同事抱怨。如果他们对自己的工作、公司、客户或其他任何事情有问题或抱怨,他们被鼓励向他们的经理或能够处理投诉的人提出问题。然而,员工也必须分享一到两个可能的解决方法来解决他们的抱怨。戈登解释了如何通过创造一种消极情绪无法滋生、生长和生存的文化来发展积极的文化。要做到这一切,关键是要专注于感恩。“研究表明,当我们每天数三件幸运的事时,我们的幸福感会得到明显的提升,这让我们振奋和充满活力。从生理学上讲,同时感到压力和感激也是不可能的。两种思想不能同时占据我们的头脑。如果你专注于感恩,你就不可能消极。你也可以通过让你的同事知道你对他们和他们的工作心存感激来激励和吸引他们。” 在你自己的生活、工作和家庭中开始一场革命。免费下载无投诉守则海报和其他工具乔恩·戈登的网站。没有抱怨的一天! 就像我们Instagram而且脸谱网学习更多的领导力和个人发展理念。 |
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