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04.28.06

你有一门生意,但人们不懂

你有自己的事业

一项由Dan Topf进行的调查管理发展国际的调查中,受访者(既有部门员工,也有管理人员)被问及10个简单的问题,比如“公司每一美元的销售额中有多少百分比会被记为利润?”"和"客户会为你上周的成就买单吗?重点不仅是了解受访者对业务的理解,还包括他们对自己如何为业务做出贡献的理解。培训特约编辑Holly Dolezalek报道了调查结果:

结果喜忧参半,Topf说这正是问题的关键。各种各样的员工,无论是高级员工还是低级员工,对这些问题都有各种各样的答案。有些人对公司的销售额转化为利润的比例有着极其不准确的认识。其他人知道他们公司的利润率是多少,但不知道它是如何达到的;许多人表示,他们相信公司的战略会成功,但他们对该战略或公司的现金流没有影响。

Topf说:“我想说的是,人们以这种方式做出反应,这表明了一些东西。”“你有一门生意,但人们不明白。”

我们如何沟通我们在做什么以及我们如何确定我们做得有多好?宏观观点。当人们知道自己适合哪里,知道自己的独特贡献是什么时,他们就可以超越普通员工,成为领导者。他们可以在组织的任何地方领导,这将有助于实现底线。

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由Michael McKinney在凌晨01:16发布
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